Guía de Pago con Tarjeta de Crédito
La presente guía describe el proceso de pago con tarjeta en la tienda en línea de Cavvirel (en adelante, “nosotros”), con el fin de facilitar una operación clara y segura.
1. Tarjetas admitidas
Actualmente se admiten múltiples tipos de tarjetas de crédito, incluyendo:
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Visa
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MasterCard
Se recomienda verificar que su tarjeta esté habilitada para pagos en línea.
2. Proceso de pago
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Seleccione los productos y acceda a la página de pago;
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Introduzca la información de envío y confirme el pedido;
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Elija el pago con tarjeta de crédito;
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Complete los datos de la tarjeta (número, fecha de caducidad y código de seguridad);
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Confirme la transacción y espere la validación del sistema.
Una vez aprobado el pago, el pedido quedará registrado automáticamente.
3. Procesamiento del pago
Durante la transacción, el sistema realizará verificaciones de seguridad.Se recomienda no cerrar la página ni repetir la operación hasta que el proceso finalice.
4. Gestión de pagos fallidos
Si el pago no se completa, puede deberse a:
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Datos de tarjeta incorrectos;
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Restricciones del banco emisor;
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Problemas de conexión.
Se aconseja revisar la información e intentar nuevamente o contactar con su entidad bancaria.
5. Seguridad en el pago
Para una mayor protección:
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Utilice redes seguras al realizar el pago;
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Evite guardar datos en dispositivos compartidos;
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Mantenga la confidencialidad de su información bancaria.
6. Confirmación del pedido
Tras el pago exitoso, recibirá una notificación con los detalles del pedido, incluyendo el número de referencia y la información de pago.En caso de no recibirla, contacte con nosotros para verificar el estado.
7. Reembolsos
En caso de reembolso, el importe se devolverá a la tarjeta utilizada en la compra.El tiempo estimado de acreditación es de 1–3 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el pago:
Dirección: 500 MAPLE AVE, NORTHFIELD, NU 08225-1637, United States
Teléfono: +1 (347) 849-1477
Correo electrónico: customer@cavvirel.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)